Select language:    English   Norsk bokmål

VILKÅR OG BETINGELSER

Vilkår & Salgsbetingelser for JoyRides Tours Inc. (CA Corporation No.: 3712304)

Disse vilkår og salgsbetingelser (heretter «Vilkår & Betingelser») regulerer alle kjøp og salg av turer, reiser, tjenester og produkter mellom JoyRides Tours Inc., P.O.Box 16058, San Diego, CA 92176, USA, et California-selskap (entity nr: 3 712304), heretter kalt "JoyRides" "Vi" eller "Oss", og Kunden, heretter kalt "Du" eller "Deg". Disse vilkårene, sammen med din bestilling, bekreftet av en skriftlig bestillingsbekreftelse og/eller spesifisert faktura og betalingsplan, utgjør hele kontrakten mellom Deg og JoyRides. Ved å gjennomføre en bestilling hos JoyRides via vår hjemmeside www.joyridestours.com (også kalt "Web shop" eller «nettbutikk»), godtar Du å være bundet av disse «Vilkår og Betingelser», i tillegg til «Vilkår og Betingelser» for JoyRides AS, Explorify AS/AB/INC og alle selskapets partnere som vil bli brukt til å levere tjenestene og produktene som er inkludert i Din bestilling. Disse vilkårene påvirker dine juridiske rettigheter og forpliktelser. Hvis du ikke godtar å være bundet av vilkårene og betingelsene, ikke gjennomfør en bestilling med JoyRides på sin hjemmeside, www.joyridestours.com.
 

Våre "guidede turer", "kjør-selv turer", "custom turer" og "utleie" har alle spesifikke vilkår som er dekket under separate seksjoner i vilkår og betingelser. Ingen agent, ansatt eller representant for JoyRides er autorisert til å frafalle våre vilkår og betingelser, eller krav som er fastsatt i de lover og forskrifter Joyrides opererer under.

Disse vilkår og betingelser og annen informasjon på www.joyridestours.com er kun tilgjengelig på norsk og engelsk. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å endre disse vilkår og betingelser fra tid til annen uten varsel. Det er Ditt ansvar å lese igjennom den nyeste versjonen av våre vilkår og betingelser på vår hjemmeside www.joyridestours.com før du gjennomfører Din bestilling. Alle endringer i vilkårene og betingelsene vil være effektive fra det tidspunktet de publiseres på vår nettside, og gjelder for enhver ordre som gjennomføres fra publiseringdatoen og fremover. Vi lagrer informasjon om hvilken versjon av vilkårene og betingelsene som gjaldt når Du gjennomførte din bestilling. Selv om vi forsøker å sikre at all informasjon på vår nettsider er oppdatert og nøyaktig, frasierer JoyRides seg ethvert ansvar for tap, direkte eller indirekte, som skyldes bruk av eller tillit til slik informasjon.

For alle turer og tjenester levert av JoyRides tar Vi forbehold om endringer i reisedatoer og tider. Kunder vil bli varslet om alle endringer i turdatoer og tider via e-postadressen som er oppgitt på bestillingen, eller telefonnummeret som er registrert på denne. Derfor er det Ditt ansvar å sikre at du gir oss Din nyeste e-postadresse og telefonnummer. Det er også ditt ansvar å «hvitevaske» vår e-postadresse info@joyridestours.com i ditt spamfilter, da denne vil bli brukt til å sende deg all informasjon tilknyttet din bestilling. Siden avreisedatoene og flytidene kan endres, bør Du sjekke tidene for utreise/hjemreise mellom 24 og 72 timer før avgang.

Generelle vilkår
For å gjennomføre et kjøp på www.joyridestours.com må Du ha fylt 21 år, ha minimum 1 års kjøreerfaring på tung mc eller bil, samt avhengig av gjeldende regelverk, et gyldig førerkort for kjøretøyet som bestilles, og et kredittkort fra et større kortselskap (Visa, Mastercard, Diners, American Express, e.l.).
 

Ved å gjennomføre en bestilling på www.joyridestours.com godtar du Våre vilkår og betingelser, samt erklærer at du har et gyldig førerkort (inkludert et internasjonalt førerkort hvis det er nødvendig) som tillater deg å betjene kjøretøyet du leier for hele leieperioden. JoyRides skal ikke holdes ansvarlig for tap som følge av at utleieselskapets (kjøretøyets eier) nekter å godkjenne/godta ditt førerkort. Du forplikter og erklærer at du innehar tilstrekkelig reise- og sykeforsikring for hele leieperioden. Du forplikter og erklærer også at du selv er ansvarlig for å fremskaffe alle nødvendige reisedokumenter, inkludert visa (f.eks. Esta for USA) og pass, som gjelder reise i alle land du vil ha kontakt med og/eller oppholde deg i under reisen og eventuelle relaterte reiser.

Forbrukerkjøp er regulert av forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven, kredittloven og pakkereiseloven. Kjøpet ditt er beskyttet av Reisegarantifondet i landet Du er statsborger; for Norske kjøp Reisegarantifondet, Sverige av Kammarkollegiet, Danmark av Rejsegarantifonden, etc.

Når disse vilkårene og betingelsene krever skriftlig godkjenning, er dette kravet oppfylt når slik godkjenning sendes via e-post eller andre digitale medier.

1. Parter
Selger er: JoyRides Tours Inc., P.O.Box 16058, San Diego, CA 92176, Tel: +1 (310) 956-6321, Email: info@joyridestours.com.

Kunde er: Personen som er identifisert som kunde på bestillingen, er ansvarlig for å gi korrekte personalia, gyldige e-postadresser og telefonnumre, samt hvitevaske Vår e-postadresse.

2. Gjennomføring av bookninger og kjøp på vår nettbutikk www.joyridestours.com

Bestillinger kan gjennomføres på

            Tel: +47-41661010 (N), +46-705-208-220 (S/DK/F), and +1 (310) 956-6321 (US)

            Email: info@joyridestours.com

            Internet: www.joyridestours.com

For at Du skal føle deg trygg på hvordan man bestiller/handler i vår nettbutikk, har vi bygd opp kjøpsprosessen på www.joyridestours.com av følgende punkter:

* Velg din pakketur, kjør-selv tur, leiebil/mc, road trip, spesialtilpasset reise, tjeneste eller produkter
* Gjennomfør din bestilling

* Gå til kassen (Check-out)

* Velg betalingsmåte
* Betal din bestilling

* Mottak av Bestillings- og Betalingsbekreftelse (vil sendes deg)

* Brukerregistrering (Min side)

De fleste av våre reiser er billettløse. Ved bestilling av en tur/reise, leiekjøretøy, produkt eller tjeneste må Du oppgi Din e-post adresse og Ditt (mobil) telefonnummer. Det er viktig at Din kontaktinformasjon er korrekt og oppdatert, da det er vår eneste måte å komme i kontakt med Deg på, for å gi Deg beskjed om viktige endringer vedrørende Din ordre.

3. Ansvar, Bestillings- og Avtaleprosess
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert i Vår nettbutikk på Vår server/datamaskin (og Din bestilling ikke avviker fra vilkårene som er tilbydt) og Vi utsteder/sender Deg en skriftlig bekreftelse på Din bestilling. Les nøye gjennom Bestillingsbekreftelsen når Du mottar den, for å forsikre Deg om at bestillingsbekreftelsen er i overensstemmelse med Din bestilling. Vennligst oppbevar bestillingsbekreftelsen i Ditt arkiv.

Hvis Din bestillingsbekreftelse inneholder vilkår som ikke samsvarer med Din bestilling eller vilkårene i Vår nettbutikk, skal Du vurdere vår bekreftelse som et nytt tilbud som Du kan akseptere eller avslå. Hvis Du ønsker å akseptere dette tilbudet, vennligst bekreft dette via e-mail til Oss. Hvis Du ønsker å takke nei til det nye tilbudet og/eller vilkårene, vennligst også bekreft dette via e-mail til Oss. Under slike omstendigheter vil Vi gjøre vårt ytterste for å imøtekomme vilkårene i Din opprinnelige bestilling, som igjen må bekreftes av Deg via e-mail.

Husk på at Ditt brukernavn hos oss er e-postadressen Du oppga ved bestilling.

NB: Det er Ditt ansvar å sørge for at navnet som er registrert på Din bestilling er helt likt som det er skrevet/spesifisert i Ditt pass(port), dvs. inkludert alle navn og bokstaver i korrekt rekkefølge. Normalt kjøper Vi inn flybilletter til Din reise 7-9 måneder før avreisedato, basert på den informasjon Du har gitt oss i Din bestilling. Du vil være ansvarlig for å dekke evt. tilleggskostnader som følger av vi må gjøre endringer på Din flybillett og/eller kjøp av ny billett om dette er nødvendig på grunn av at Du ikke har gitt oss Dine korrekte personalia eksakt slik det står skrevet i Ditt passport.

3.2  Guidede Pakketurer inkluderer:

* Leie av bil eller motorsykkel; standard modell (ubegrenset kjørelengde, påkrevd lovlig forsikring, alle skatter og avgifter, og enveisavgift er inkludert – om ikke annet er spesifisert)

* VIP mc forsikring (se pkt 3.12)

* Hjelm leie (åpen halvhjelm)

* Overnatting på delt dobbeltrom (2 personer) iht. program

* Henting og transport mellom motell og mc utleielokasjon

* Førstevalg av bil eller mc

* Profesjonell og sertifisert turleder foran kortesje

* Følgebil med extra/lokal guide, baggasje, henger, reservesykkel, førstehjelp, verktøy og utstyr

* Bensin og olje for guidet kjøring (gjelder kun mc)

* T-skjorte og 300 bilder fra turen

* For turer med leie av Trike og bil gjelder egne priser og betingelser

Ikke inkludert:

* Reise- og Avbestillingsforsikring

* Tur/retur flyreise fra hovedflyplass i det landet du bor i. (F.eks. Oslo, Stockholm, Copenhagen, Helsinki, etc.)

* Oppgradering av bil og/eller or mc, samt forsikring (priser varierer avhenging av valg av kjøretøy)

* Valgfrie tilleggs- og/eller turspesifikke attraksjoner (f.eks. Helikoptertur og Imax i Grand Canyon)

* Inngang til attraksjoner (f.eks. USS Midway, Alcatraz), nasjonalparker, og klubber/barer etc.

* Mat og drikke

* Henting og/eller levering av kjøretøy på sted etter eget ønske

3.3 Kjør-selv turer inkluderer:

* Leie av bil eller motorsykkel; standard modell (ubegrenset kjørelengde, påkrevd lovlig forsikring, alle skatter og avgifter, og enveisavgift er inkludert – om ikke annet er spesifisert)

* Kjørebok med detaljert kjørerute, veiledninger og dagsprogram

* VIP mc forsikring (se pkt 3.12)

* Hjelm leie (åpen halvhjelm)

* Overnatting på delt dobbeltrom (2 personer) iht. program

* Henting og transport mellom motell og mc utleielokasjon (innenfor 5 km radius)

* Førstevalg av bil eller mc

Ikke inkludert:

* Reise- og Avbestillingsforsikring

* Flyreise t/r på turistklasse fra hovedflyplass i landet Du bor i (f.eks. Oslo, Stockholm, Copenhagen, Helsinki, etc.)

* Oppgradering av bil og/eller or mc, samt forsikring (priser varierer avhenging av valg av kjøretøy)

* Leie av GPS

* Profesjonell og sertifisert turleder foran kortesje

* Følgebil med extra/lokal guide, baggasje, henger, reservesykkel, førstehjelp, verktøy og utstyr

* Bensin og olje for guidet kjøring

* T-skjorte og 300 bilder fra turen

* Valgfrie tilleggs- og/eller turspesifikke attraksjoner (f.eks. Helikoptertur og Imax i Grand Canyon)

* Inngang til attraksjoner (f.eks. USS Midway, Alcatraz), nasjonalparker, og klubber/barer etc.

* Mat og drikke

* Henting og/eller levering av kjøretøy på lokasjon etter eget ønske

3.4 Leie av kjøretøy/bil/mc (rentals):

* Leie av bil eller motorsykkel; standard modell (ubegrenset kjørelengde, påkrevd lovlig forsikring, alle skatter og avgifter, og enveisavgift er inkludert – om ikke annet er spesifisert)

* VIP mc forsikring (se pkt 3.12)

* Hjelm leie (åpen halvhjelm)

* Henting og transport mellom motell og mc utleielokasjon (innenfor 5 km radius)

* Førstevalg av bil eller mc

* Henting og/eller levering av kjøretøy på lokasjon etter eget ønske kan bestilles for extra kostnad

Ikke inkludert:

* Reise- og Avbestillingsforsikring

* Oppgradering av bil og/eller or mc, samt forsikring (priser varierer avhenging av valg av kjøretøy)

3.5  Betaling
Betaling av Ditt kjøp kan gjøres ved bruk av kredittkort eller ved bankoverføring. Når Din bestilling er bekreftet, vil Din kortkonto bli belastet som angitt nedenfor, eller hvis Du betaler via bankoverføring, skal betaling gjennomføres iht. forfallsplanen på faktura, som også er angitt nedenfor. Hvis Ditt kredittkortselskap avviser belastningen, forbeholder vi oss retten til å kansellere Din bestilling.

  • Påmeldingsgebyr/Depositum på kr 2.500,- per reisende skal betales innen to dager etter bekreftelse av Din bestilling på vårt nettsted (ref. pkt 2).
  • Første Delbetaling på 50% av gjenværende totalkjøpspris ("Delbetaling 1") skal betales senest 100 dager før avreise.
  • Andre Delbetaling er restbeløpet (ca. 50%) av utestående kjøpesum ("Delbetaling 2") skal betales senest 45 dager før avreise.
  • Om du bestiller tilleggstjenester og/eller produkter etter at du har betalt Delbetaling 2 vil du få en egen tilleggsfaktura eller betaling for dette.
  • En transaksjonsavgift vil bli lagt til din betaling, som varierer avhengig av betalingsformen du velger, for eksempel bankoverføringavgift er kr 300,- per bestilling (ved betaling av faktura) og kredittkortavgift er 1,99% av den totale kjøpesummen.

Betaling via bankoverføring

Alle overføringsgebyrer skal betales av kunden

 

  • Company Name: JoyRides Tours Inc.
  • Bank Name: San Diego Private bank
  • Bank Address: 9404 Genesee Ave Suite 100, La Jolla, CA 92037
  • Domestic Routing Number: 122244029
  • ACH Routing Number:
  • Account Number: 00217042
  • SWIFT Code:WFBIUS6S

 

Vennligst send oss en betalingsbekreftelse via e-post til info@joyridestours.com, før eller etter overføringen, for å sikre at Din betaling blir registrert på riktig bestilling.

En transaksjonsavgift vil bli lagt til din betaling, som varierer avhengig av betalingsformen du velger, for eksempel bankoverføringavgift er kr 300,- per bestilling og kredittkortavgift er 1,99% av den totale kjøpesummen.

NB: Vær oppmerksom på at vi ikke vil sende deg kvitteringer eller betalingsbekreftelse for bankoverføringer, men vi vil oppdatere din bestillng/konto. Du vil bli varslet om vi mangler betalinger fra deg i henhold til den spesifiserte betalingsplan.

3.6 Avbestilling og uteblivelse
Påmeldingsgebyr/Depositum på kr 2.500,- refunderes ikke. Depositum dekker administrasjons-kostnader, gebyrer og kostnader forbundet med oppfyllelse av din bestilling (fly, kjøretøy,hotell, severdigheter, etc.). I tilfeller ved sykdom og du har legeerklæring vil eventuell refusjon dekkes av din avbestillings- eller reiseforsikring (fratrukket egenandel).

For turer, reiser og utleie som avbestilles av Deg senest 100 dager før avreisedato, vil Delbetaling 1 bli refundert (hvis allerede betalt) og plikten til å betale Delbetaling 2 frafalles.

For turer, reiser og utleie som avbestilles av Deg mellom 99 og 46 dager før avreisedato, vil kun Delbetaling 2 bli refundert (hvis allerede betalt), eller Vi frafaller forpliktelsen for betaling av denne. Delbetaling 1 refunderes i slike tilfeller ikke.

For turer, reiser og utleie som avbestilles av Deg 45 dager eller senere før avreisedato, er du forpliktet til å betale hele totalbeløpet i henhold til Din bestillingsbekreftelse.

Vi anbefaler på det sterkeste at Du anskaffer reise- og avbestillingsforsikring, som kan dekke Ditt tap ved uventede avbestillinger.

Hvis hele bestillingsbeløpet ikke er betalt 45 dager før avreise, anses reisen som ikke betalt, og bestillingen Din blir kansellert og fjernet fra vårt system. Eventuelt beløp som allerede er betalt, refunderes ikke.

I alle tilfeller av kansellering av Deg, hvis vi allerede har kjøpt Din flybillett, normalt 6-9 måneder før avreisedato, vil kr 7.500,- per deltaker trekkes fra din tilbakebetaling for å dekke disse kostnadene.

3.7 Kjøpers ansvar
Ved å bestille en av Våre turer, reiser og/eller utleiekjøretøy, bekrefter Du at Du forstår at operasjon/ kjøring av et motorisert kjøretøy (f.eks. motorsykkel eller bil) innebærer risiko, samt at alle reiser og/eller kjører på egen risiko, og at arrangørene og deres partnere ikke kan saksøkes eller på annen måte holdes ansvarlig for ulykke, tap eller skade under den tilknyttede reise eller tur. Du aksepterer og forplikter deg også uttrykkelig til JoyRides “Participant Statement and Release Form”, ref. Pkt. 13. JoyRides kan ikke godta turdeltakere eller reisende som ikke fullt ut forplikter seg til utleieselskapets (kjøretøy) "Leieavtale" og/eller JoyRides “Participant Statement and Release Form”.

3.8 Leie av kjøretøy og Depositum 

Det vil bli spesifisert på Din bestillingsbekreftelse om leiekjøretøy er inkludert i turen/reisen. JoyRides utleiepartnere vil gjøre tilgjengelig den kjøretøysklassen du har bestilt, men modellen kan variere. JoyRides forbeholder seg retten til å skaffe et erstatningskjøretøy for det som er bekreftet i Din bestilling. Dette kan være nødvendig på grunn av uventede og/eller uforutsigbare hendelser. I slike tilfeller vil JoyRides Tours gi Deg en tilsvarende eller bedre modell enn den som er bestilt i Din bestilling.

Når Du henter ditt kjøretøy, må et depositum betales eller reserveres på Ditt kredittkort ditt før du får tildelt kjøretøyet Du har bestilt. Depositumbeløpet vil variere avhengig av forsikringsdekningen du velger, men vil normalt være i størrelsesorden kr 4.000 til kr 19.000,- (per kjøretøy). Depositumet vil bli refundert og/eller frigjort i sin helhet, forutsatt at du returnerer kjøretøyet ubeskadiget.

Enveisavgifter for leiebiler: Hvis du leier en bil som vil bli returnert på en annen lokasjon/sted enn Du hentet bilen, vil en engangsavgift tilkomme (belastet beløp varierer avhengig av sted og avstand). På grunn av leiebilselskapenes vilkår, vil vi dessverre ikke kunne forhåndsbetale denne avgiften (som er inkludert i leieprisen fra oss). Når du leier en bil, må du derfor sørge for at Du tar med Deg et kredittkort som holder minst $ 1.000,-, for å dekke betaling av enveisavgiften, som må betales ved henting av kjøretøyet. Straks du gir oss kopi av kvitteringen, vil vi refundere beløpet til Din bankkonto

3.9 Endringer i turprogrammer og avbestillinger

Turer arrangeres på sesongbasis, og hvor sesongavvik og/eller værforhold krever endringer i turruter og innkvartering, vil turprogrammet bli justert tilsvarende med valg av alternative hoteller, restauranter og veier.

Inntil 60 dager før Din avreisedato, løper Du risikoen for at de reisedatoer du har bestilt vil bli flyttet inntil 1-2 uker fremover eller bakover, avhengig av tilgjengeligheten av flybilletter, kjøretøy og/eller hoteller. Videre forbeholder JoyRides seg retten til å kansellere, omplanere eller slå sammen din tur med en annen planlagt tur i tilfelle det ikke er nok bestillinger på din tur for å gjøre den økonomisk forsvarlig. I slike tilfeller, hvis du ikke kan delta på grunnlag av nye turdatoer, vil Din bestilling bli vurdert som kansellert, og Du får refundert de eventuelle Delbetalinger du har betalt.

Endelige datoer for alle turer vil normalt være tilgjengelig innen utgangen av mars/april i samme år som for din reise. Når vi får endelig informasjon om reisedatoer, tidsplaner og flyinfo for turer, vil denne informasjonen bli videresendt til alle deltakere. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du ikke reserverer og/eller kjøper noen tilknyttede flyreiser før Din flyplan til USA eller andre land er bekreftet. Eventuelle kjøp, reservasjoner eller innkvartering du bestiller før reiseplanen for turen Din er bekreftet, gjøres på egen risiko. Videre er vi ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser, ombestilling og/eller kansellering av flyreiser.

3.10 Retningslinjer for flybillett

Vår hovedpolicy er at alle produkter og/eller tjenester selges uten flyreise, som imidlertid kan kjøpes som et tilleggsprodukt mot et servicegebyr. Dersom du ber oss om å kjøpe flybilletter for deg, vår hovedpolicy er at flyreiser går til/fra nasjonal hovedflyplass i landet der Du bor. Flybillett fra/til lokale flyplasser kan normalt bookes mot en ekstra avgift.

Hvis Du er i en gruppe på minst 20 personer som ønsker å reise sammen fra et annet reisemål, blir dere definert som en bestemt gruppe. I slike tilfeller kan vi ordne flyvninger for gruppen din til/fra andre destinasjoner. Hvis dere ønsker dette, må dere utnevne en gruppeleder som er ansvarlig for å gi oss den nødvendige informasjonen senest seks måneder før avreise.

NB: Vær oppmerksom på at vi vanligvis ikke bestiller større grupper på samme fly, men deler dem i 2-4 mindre grupper, som flyr uavhengige ruter (med separate flyruter). Dere vil normalt ha avreise-/retur-tid fra/til deres reisedestinasjon på omtrent samme tidspunkter.

3.11 Bagasje

Bagasje er begrenset til en mellomstor koffert/bag og en reisebag/ryggsekk (carry-on) per person (20-22 kg, 44-48 lbs), avhengig av flyselskapet som betjener turen Du har bestilt. JoyRides tar ikke ansvar for tap, skade eller forsinkelse med hensyn til levering av bagasje til reisende. Anskaffelse av forsikring for bagasjen Din anbefales.

3.12  Kjøretøyforsikring og deking

Alle forsikringsdekninger i tilfeller av tyveri, skade, tredjeparts- og/eller tilleggsansvars er underlagt de angitte vilkår og betingelser i Din leiekontrakt, og inkluderer ikke dekning for skade, personlig eiendom eller skade som følge av uaktsomhet som ulovlig bruk eller bruk av leiekjøretøyet under påvirkning av narkotika eller alkohol. En politirapport er nødvendig for alle ulykker som medfører materiell- eller personskade. All skade på en leid motorsykkel, bil, eller kjøretøy uten en politirapport vil bli ansett som leietakers ansvar.

Alle mc utleie har VIP forsikring inkludert. Spesifisert nedenfor er oppgraderingsalternativene:

VIP Forsikring

Theft : $2000 deductible

Damage: $2000 deductible

Security Deposit: $500

Coverage Included: VIP Only

Insurance rate: Included

EVIP Forsikring

Theft : $1000 deductible

Damage: $1000 deductible

Security Deposit: $300

Coverage Included: EVIP Only

Insurance rate:$3/DAY

EVIP Forsikring

Theft : $1000 deductible

Damage: $0 deductible

Security Deposit: $100

Coverage Included: EVIP Zero Only

Insurance rate:$13/DAY

3.13  Reise- og Syke-/Personforsikring

For å delta på våre turer må du Du ha gyldig reise- og/eller syke-/personforsikring.

På grunn av risikoen forbundet med å kjøre et motorisert kjøretøy, anbefaler vi at Du kjøper tilstrekkelig reise-, helse- og ulykkesforsikring med utvidet dekning for turen, samt avbestillingsforsikring. Og husk: Alltid ha Ditt forsikringskort med deg.

Alle krav skal rettes til Dine individuelle forsikringsselskaper, ikke til JoyRides.

3.14 Identifikasjonspapirer

Din bestilling hos JoyRides er personlig og kan ikke overføres til en annen person. På forespørsel må Du kunne presentere en gyldig bilde-ID. Du er også ansvarlig for å skaffe Deg alle nødvendige reisedokumenter, inkludert visa og pass, samt følge alle lover, forskrifter og andre regelverk som gjelder reise i alle land du vil ha kontakt med og/eller oppholde deg i under reisen og eventuelle relaterte reiser. JoyRides er ikke ansvarlig for konsekvensene for reisende som ikke har fremskaffet slike nødvendige dokumenter eller visa eller for å overholde slike regler, lover og forskrifter.

JoyRides Tours forbeholder seg retten til å nekte å ta med seg kunder som på forespørsel ikke kan fremvise en gyldig bilde-ID eller nødvendige reisedokumenter som pass eller visum.

Hvis barn under 18 år skal reise med andre enn sine foreldre/foresatte, må Du være oppmerksom på at enkelte destinasjoner krever foreldres skriftlige samtykke. For ytterligere informasjon, kan du kontakte ambassaden til det aktuelle landet.

3.15 Turledere

Turlederne dine er der for å hjelpe Deg mens du er på tur, og vil gjøre sitt beste for å sikre at hver deltaker får mest mulig ut av deres JoyRides turopplevelse. Det er ekstremt viktig for alle deltakere å høre nøye på turledernes sikkerhets- og reisebeskrivelser, for å sikre de beste kjøreforhold for gruppen. Ønsker du å kjøre uavhengig av gruppen for et lengre tidsrom, kan våre turledere kanskje kunne hjelpe deg med å planlegge en passende rute.

3.16 Værforhold

JoyRides forsøker å planlegge sine turer på en tid av året når været i turområdet/kjøreruten er godt egnet for motorsykkelkjøring. Mange turer går gjennom områder der værforholdene kan forandre seg veldig raskt. JoyRides kan ikke holdes ansvarlig for ubehagelige og/eller uegnede værforhold, og ingen refusjon gis på grunn av slike forhold.

3.17 Alkohol og narkotika

JoyRides følger en streng "Ingen alkohol- og/eller narkotika» politikk under de delene av våre turer mens «vi kjører». Videre oppfordrer vi til ansvarlig drikking når deltakerne ikke kjører, for å sikre at Du ikke har alkohol eller rusmidler i kroppen Din når Du skal kjøre. Når Du deltar på en av våre turer, godtar Du at turlederne har rett til å kreve at Du foretar en «Alkotest» (Breathalyzer) og/eller narkotiketest før Du kjører videre. Videre, at hvis Du tester positivt, har turlederne rett til å utelate at Du kjører med turgruppen, for å sikre Din egen og andres sikkerhet. I slike tilfeller vil Du bli informert om hvor Du senere skal møte turgruppen.

3.18 Manglende overholdelse av trafikkregler og JoyRides regler og forskrifter

Alle som deltar på våre turer må godta at turlederen har myndighet til å utelukke deltakere som er en fare for seg selv eller andre. Hvis Du ikke følger trafikkregler og/eller JoyRides regler og forskrifter, har vi rett til å kansellere Din tur og sikre kjøretøyet du har leid, hvorpå Du har ingen rett til å kreve erstatning for dette.

3.19 Hjelm (inkludert)

Hjelmer er inkludert i motorsykkelutleie og på turer. Endog oppfordres kunder til å ta med egne hjelmer for å sikre komfort og riktig passform. I tillegg kan hjelmer kjøpes på mange steder hvor sykler leies.

3.20 Lagring

For mc tur-/leiekunder vil JoyRides sørge for oppbevaring av bagasje på hentestedet mens du er på tur. JoyRides er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne gjenstander.

3.21 Drivstoff og olje

Drivstoff- og oljekostnader er inkludert på alle guidede turers kjøredager. Imidlertid forbeholder JoyRides seg retten til å belaste et tilleggsgebyr dersom drivstoffkostnadene vesentlig overstiger gjennomsnittlig pris per liter ved bestillingens bekreftelse.

3.22 Spesielle behov

Hvis du har spesielle behov/ønsker under din reise, vennligst kontakt JoyRides kundeservice, Tlf: +47 41 66 1010 (nordisk) og + 1- (310) 956-6321 (US) for å bestille din tur slik at JoyRides kan imøtekomme dine spesifikke behov.

4. Informasjon gitt på nettbutikken

Vi forsøker å gi våre kunder så nøyaktig informasjon om våre turer, reisetjenester og produkter som mulig. Vi frasier Oss imidlertid typografiske eller tekniske feil i tekst, priser og bilder som kan oppstå, noe som kan føre til en situasjon der vi ikke kan levere i henhold til informasjonen som er tilgjengelig i vår nettbutikk, annonser, markedsføring eller annet materiale.

5. Prissetting

Prisene inkluderer alle skatter og avgifter. Den totale kostnaden for ditt kjøp vil bli vist i bestillingsbekreftelsen din, med forbehold for nedenstående bestemmelser.

Se avsnitt 3.2, 3.3 og 3.4 for detaljer om hva som inngår i hver reise eller turpakke.

Prisjusteringer kan oppstå på grunn av endringer i valutakurser eller økning i flypris, skatter, avgifter eller priser i landet der reisen eller reisetjenesten skal finne sted. Vi forbeholder oss retten til å øke prisen på reisen eller reisepakken til maksimalt 10% når som helst før avreise basert på markedsendringer.

6. Forsinkelsesgebyrer

Betalinger som ikke er innbetalt ved forfallsdato, vil kunne belastes renter med en rentesats på 1,5% per måned, eller med den maksimale gjeldende rettssatsen, hvis forskjellig.

7. Levering og endringer

Reisen, tjenestene og produktene vil bli levert på den måte, på stedet og på det tidspunktet som er angitt i bestillingsbekreftelsen, med forbehold om endringer som angitt i punkt 3.9 ovenfor.

8. Undersøkelse av produkter

Etter at du har mottatt produkter som er inkludert i din turpakke, bør du snarest mulig, men senest tre virkedager etter levering, kontrollere produktene for å fastslå at de er i overensstemmelse med bestillingsbekreftelsen, eller hvis produktene har blitt skadet under transport eller er ellers defekt.

9. Dine rettigheter mht. produkter som ikke overholder kravene

Hvis de leverte produktene/tjenestene ikke materielt samsvarer med bestillingsbekreftelsen eller ellers er defekte, kan Du ha rett til å få reparert feilen, prisreduksjon eller et erstatningsprodukt, og JoyRides, hvis Vi er ansvarlige som angitt nedenfor, vil etter eget skjønn bestemme hvilket virkemiddel som skal benyttes. JoyRides er ansvarlig for å utbedre defekte eller produkter som er uoverensstemmende i den utstrekning slik feil eller manglende samsvar kan tilskrives JoyRides, og slike produkter returneres til JoyRides i egnet emballasje og kun i den grad JoyRides etter eget skjønn bekrefter eksistensen av den påståtte feil eller manglende samsvar. I de tilfeller JoyRides fastslår at de returnerte produktene ikke er defekte eller ikke er berettighet, har JoyRides rett til å belaste kunden eventuelle kostnader som JoyRides påløper på grunn av ubegrunnede påstander om mangel eller manglende overholdelse fra kunden. Eventuelle erstatningsansvar for JoyRides for skader som oppstår som følge av manglende eller ikke-samsvarende produkter, er begrenset til et beløp som ikke overstiger kjøpesummen som kan tilskrives det bestemte produktet/tjeneste.

Kunden skal fremlegge enhver klage skriftlig til JoyRides så snart noen mangler eller mangler er observert eller burde vært observert, men ikke senere enn 15 dager etter at produktet er levert til kunden. I tilfelle klagefristen utløper, vil kundens rett til å holde JoyRides ansvarlig på grunn av mangelen eller manglende samsvar utløpe.

Vi bekrefter mottak av alle klager. Vi vil også bekrefte mottak av produkter som returneres til oss eller vårt kundesenter for inspeksjon eller reparasjon.

10. Angrerett

Angre- og avbestillingsrett gjelder ikke for tidsbegrensede/fastsatte datoer produkter/tjenester, for eksempel turer, reiser og/eller servicetjenester. For vilkår om kansellering, se avsnitt 3.6 og 3.9.

11. Personlig informasjon

Vi samler, behandler og bruker kun den personlige informasjonen du gir til oss som er nødvendig for oss å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. I tilfeller der vi behandler personlige opplysninger til andre formål, for eksempel å sende deg detaljer om spesialtilbud, gjøres dette kun når Du har samtykket det. Før du samtykker, vil du bli informert om hvilken informasjon som brukes og av hvem.

Vi forbeholder oss retten til å gjennomføre en kredittsjekk av deg for å fastsette din kredittverdighet. Du autoriserer oss til å gjøre en kredittsjekk og Du godtar å gi oss den informasjon som er nødvendig for å gjøre dette, inkludert ditt passnummeret og/eller personnummer, eller tilsvarende for å verifisere at kundene våre er over 18 år, og at de som skal delta som førere av kjøretøy, er over 21 år.

Din personlige informasjon vil kun bli utlevert til andre når:

* Du har samtykket til slik utlevering, eller

* Når det er nødvendig for oss å oppfylle vår avtale med deg, eller

* Når det kreves av loven.

Hvis du har spørsmål om personlige data knyttet til deg, eller ønsker å utøve din rett til å sperre eller slette slike data i henhold til personopplysningsloven, vennligst kontakt oss via mail info@joyridestours.com.

12. Tvister

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.

Forutsatt at partene ikke er i stand til å bli enige om en minnelig løsning innen rimelig tid og senest tretti (30) kalenderdager etter at diskusjoner ble påbegynt, er tvisten, kontroversen eller kravet som følger av eller i forhold til disse vilkårene, og herunder tvister angående gyldigheten av denne paragraf vedrørende saken, skal løses gjennom prosedyrene i American Arbitration Association ("AAA"). Voldgiftsstedet skal være i San Diego County, California, med mindre partene gjensidig enige om noe annet. Forutsatt at tvisten i spørsmålet utgjør to hundre og femti tusen amerikanske dollar (US $ 250 000) eller mindre, skal voldgiftspanelet bestå av en (1) voldgiftsdommer. Forutsatt at tvisten i spørsmålet overstiger to hundre og femti tusen amerikanske dollar (US $ 250 000), skal voldgiftspanelet bestå av tre (3) voldgiftsdommer. Voldgiftspanelet skal tildele den rådende partskompensasjonen for rimelige advokatavgifter og -kostnader. Ved å godta denne voldgiftsbestemmelsen, forstår og anerkjenner partene og erklærer seg villig til at de frasier seg enhver rett de måtte ha til domstols- eller juryprosedyre. Til tross for voldgiftsprosedyren som er avtalt ovenfor, skal partene ikke utelukkes fra å søke foreløpige pålegg eller annen rettferdig lindring via riktig rettsmyndighet, når det er berettiget.

Krav som er lovlig utelukket fra å være løst ved voldgift skal løses av California Court i San Diego County som har sted over tvisten. Den rådende part har rett til rimelig advokatkostnader og kostnader.

13. Participant Statement and Release Form
 

I ACKNOWLEDGE THAT BY CONFIRMING A PURCHASE TO JOYRIDES, I AM RELEASING JOYRIDES TOURS INC. (“JOYRIDES”) AND ITS RESPECTIVE AGENTS, OFFICERS, EMPLOYEES, MEMBERS, SPONSORS, PROMOTERS AND AFFILIATES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO JOYRIDES A/S, EXPLORIFY AS/AB/INC (COLLECTIVELY “RELEASEES”) FROM LIABILITY.  THIS PARTICIPANT STATEMENT AND RELEASE FORM IS A CONTRACT WITH LEGAL CONSEQUENCES.  I HAVE BEEN ADVISED TO READ IT CAREFULLY BEFORE CONFIRMING.

In consideration of the Releasees’ acceptance of my application for participation in the above tour (the “Tour”), I hereby freely agree to and make the following contractual representations and agreements:

I acknowledge that the operation of cars and motorcycles is an inherently dangerous activity and fully realize the dangers of participating in a “car & motorcycle tour” and FULLY ASSUME THE RISKS ASSOCIATED WITH SUCH PARTICIPATION INCLUDING, by way of example, and not limitation, the following: the dangers of collision with pedestrians, vehicles, other riders, and fixed or moving objects; the dangers arising from surface hazards, equipment failure, inadequate safety equipment, THE RELEASEES’ OWN NEGLIGENCE, and weather conditions; and the possibility of serious physical and/or mental trauma or injury associated with such activities.

For myself, my heirs, executors, administrators, legal representatives, assignees, and successors in interest  (collectively “Successors”) I HEREBY WAIVE,  RELEASE, DISCHARGE, HOLD HARMLESS, AND PROMISE NOT TO SUE AND AGREE TO INDEMNIFY, the Releasees, Eagle Rider, Inc., Harley-Davidson Motor Cycles, Inc., H-D Michigan, Inc., Harley-Davidson Europe Ltd., as well as any other sponsors of this Tour, the organizer and any promoting organizations, property owners, law enforcement agencies, all public entities, special districts and properties, and their respective agents, officials, and employees through or by which the Tour will be held, (the foregoing are also collectively deemed to be Releasees), FROM ANY and all rights and CLAIMS, INCLUDING CLAIMS ARISING FROM THE RELEASEES’ OWN NEGLIGENCE, which I have or which may hereafter accrue to me, and from any and all damages which may be sustained by me directly and indirectly in connection with the Tour, or arising out of or in connection with the use of the Harley-Davidson Motorcycles or other motor vehicles provided for the Tour or arising out of my participation in, or association with, the Tour, or travel to or return from the Tour.

I agree is it my sole responsibility to be familiar with the Releasee’s rules, and any special regulations for the Tour.  I understand and agree that situations may arise during the Tour which may be beyond the immediate control of Tour officials or organizers, and I must ride so as to neither endanger myself or others.  I agree to abide by the directions/rules given by the organizers of the Tour as well as the speed limits and all other traffic laws and regulations applicable in each country/state visited during my participation in the Tour.  I certify I will wear personal protective equipment (including, but not limited to a helmet) while operating a motorcycle during the Tour, which equipment is or may be required by the laws of the country/state in which my participation occurs.  I assume all responsibility and liability for the selection, condition and adequacy of my equipment.  I have no physical or medical condition which, to my knowledge, would endanger myself or others if I participate in the Tour, or would interfere with my ability to participate in the Tour.

I certify that I will hold a valid heavyweight motorcycle operator’s license as required by the laws of each country in which my participation occurs, or that I will only ride as a passenger with a driver that holds the appropriate license as described above.

I will hold and maintain adequate medical, motorcycle/car and travel insurance valid for each country visited during my participation in the Tour, and I will produce evidence of such insurance to JoyRides prior to commencing the Tour.

I understand that my right to participate in the Tour may be revoked without refund if I am in violation of the rules set forth above, or I act  or conduct myself in an unsafe manner, or any manner disruptive to the operation of the Tour.

I grant to JoyRides the absolute and irrevocable right and unrestricted license to use any photographs that they have taken or may take of me or in which I may be included with others during the Tour, to use, reuse, publish, and republish the photographs in whole or in part, individually or in connection with other material, in any and all media now or hereafter known, including the internet, and for any purpose whatsoever, specifically including illustration, promotion, art, editorial, advertising, and trade, without restriction as to alteration; and to use my name in connection with any use if they so choose. I release and discharge JoyRides from any and all claims and demands that may arise out of or in connection with the use of the photographs. I grant to JoyRides unrestricted permission to exchange personal information such as my name, address etc. with Harley-Davidson Europe Ltd.

I agree, for myself and my successors, that the above representations are contractually binding, and are not mere recitals, and that should I or my successors assert any claim in contravention of this agreement, the asserting party shall be liable for the expenses (including legal fees) incurred by the other party or parties in defending, unless the other party or parties are finally adjudged liable on such claim for willful and wanton negligence.  This agreement may not be modified orally, and a waiver of any provisions shall not be construed as a modification of any other provision herein or as a consent to any other provision herein or as a consent to any subsequent waiver or modification.

Every term and provision of this agreement is intended to be severable.  If any one or more item is found to be unenforceable or invalid, that shall not affect the other terms and provisions, which shall remain binding and enforceable.

I hereby certify that I have read this Participant Statement and Release Form in its entirety.  Confirming my purchase to JoyRides indicates that I fully understand it and agree to its contents.